Face à une fréquentation en baisse, une concurrence accrue et une volatilité client importante, les commerçants de proximité, TPE ou PME doivent repenser leur stratégie marketing pour maintenir le lien avec leur clientèle. Dans ce contexte, l’email marketing s’impose comme un levier incontournable de communication digitale.
À la différence des formats classiques, l’emailing offre un canal direct, personnalisé et à fort taux de retour sur investissement. Il permet de fidéliser, de segmenter vos destinataires, d’automatiser des campagnes marketing et d’envoyer de la publicité ciblée au bon moment. Grâce à la personnalisation des contenus et à une délivrabilité maîtrisée, vous maximisez votre taux de clics, stimulez vos ventes et améliorez votre relation client.
Utilisé intelligemment, l’email marketing permet de :
Que vous utilisiez Mailchimp, Sarbacane ou une autre solution d’envoi, vous bénéficiez d’un pilotage précis de vos actions, bien plus qu’avec des annonces classiques ou du publipostage. En BtoB comme en BtoC, l’emailing est un pilier des campagnes de marketing direct efficaces.
Le succès de vos emailings repose sur la qualité de votre base email. Voici les bonnes pratiques :
Une base bien structurée vous permet de mettre en place des scénarios d’automatisation efficaces : relance des clients inactifs, envoi d’une newsletter professionnelle, email de bienvenue ou relance après abandon de panier (email transactionnel).
Avant d’envoyer un email, définissez vos objectifs :
Appuyez chaque campagne sur :
En lien avec vos actions Google Ads, campagnes SMS ou réseaux sociaux, une campagne emailing bien conçue amplifie la portée de vos actions de marketing direct.
Un email efficace repose sur l’alliance du fond et de la forme :
L’objectif : convertir vos destinataires dès les premières secondes, éviter les filtres anti-spam, maximiser la réactivité, et favoriser le clic vers votre site ou votre point de vente.
Le pilotage d'une campagne emailing passe par l'analyse des KPI clés :
Utilisez des plateformes comme Mailjet, Sarbacane, ou votre logiciel emailing préféré pour suivre ces indicateurs. Grâce à l’AB testing, au benchmark email et à des scénarios d’automation marketing, vous pourrez améliorer l’efficacité de vos futures campagnes.
Axecibles est une agence webmarketing spécialisée dans les solutions digitales sur-mesure pour les commerçants, les professions libérales et les PME. Grâce à notre expertise combinée en marketing web, campagnes publicitaires et acquisition de trafic, nous créons et pilotons des campagnes performantes, quel que soit votre secteur ou votre localisation. Contactez-nous dès maintenant et boostez votre visibilité digitale !